Ключевое слово: «operational efficiency»
Хлопина
И.
С.
Конфликт технологического развития и операционной эффективности при построении стратегии развития предприятия //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2015. –
№ 8 (август).
– С. 186–190.
– URL: https://e-koncept.ru/2015/15294.htm
В статье анализируются конфликт технологического развития и операционной эффективности, роль предприятий малого и среднего бизнеса в восстановлении экономического роста. Рассматриваются условия, обеспечивающие разработку новых технологий, и условия, необходимые для организации эффективного производства с точки зрения стратегии развития, масштабов производства, инвестиций, экономико-географического положения.
Ключевые слова:
стратегия развития, экономический рост, технологическое развитие, операционная эффективность
Игнатова
Г.
В.
, Вовк
М.
В.
Повышение эффективности деятельности АО «Коммунальные системы Карабулака» с помощью процессно-ориентированного управления //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2018. –
.
– С. 206–210.
– URL: https://e-koncept.ru/2018/0.htm?id=16696
Авторы:
Г. В. Игнатова, М. В. Вовк
Г. В. Игнатова, М. В. Вовк
В статье поднимается вопрос об одном из ключевых направлений повышения эффективности предприятия - снижении издержек путем устранения потерь, которые не добавляют ценности продукту или услуге. С помощью процессно-ориентированного управления выстраивается система, эффективного управления компанией, которая позволяет значительно повысить качество стратегических и операционных решений, принимаемых руководством. Эта методология помогает определить процессы и продукты, которые формируют основной объем прибыли, и ключевые компетенции, обеспечивающие конкурентные преимущества компании. Понимая свои сильные и слабые стороны, компания становится гораздо стабильнее в период кризиса.
Крайнова
О.
С.
, Моторина
В.
Д.
Моделирование бизнес-процесса оказания фитнес-услуг: практический кейс для повышения операционной эффективности //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2026. –
.
– URL: https://e-koncept.ru/2026/0.htm?id=48962
Авторы:
О. С. Крайнова, В. Д. Моторина
О. С. Крайнова, В. Д. Моторина
Статья посвящена оптимизации бизнес-процессов в сфере фитнес-услуг на примере моделирования процесса оказания услуг детского фитнеса. Цель авторского исследования – формализация и анализ последовательности действий для повышения операционной эффективности фитнес-клуба в условиях растущей конкуренции. Методология исследования основана на принципах процессного управления и нотациях IDEF0/IDEF4, которые позволили детализировать ключевые этапы оказания услуг. Результаты исследования состоят в представлении контекстной диаграммы бизнес-процесса с детализацией блока оказания основной услуги. Исследование демонстрирует, как входные запросы клиентов преобразуются в конечный продукт – услугу детского фитнеса, – с учетом нормативных и инфраструктурных факторов. Для дальнейшего повышения эффективности предложено применение моделей GAP и ServQual. Результаты могут быть использованы для унификации, стандартизации и прозрачности бизнес-процессов в фитнес-клубах.
