Ключевое слово: «муниципальные услуги»

Демкина М. В. , Масленникова А. В. Развитие модели «сервисного государства» в условиях цифровой трансформации государственного управления // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2022. – . – URL: https://e-koncept.ru/2022/0.htm?id=32980
В статье рассматриваются основные процессы цифровой трансформации государственного менеджмента и расширения спектра государственных и муниципальных услуг, предоставляемых населению. Выделены основные этапы развития модели сервисного государства и их результаты. Сделан вывод о том, что цифровизация общества и государственного менеджмента делает процесс реализации модели сервисного государства в нашей стране практически необратимым.