Ключевое слово: «пути оптимизации качеств»

Соколова А. Д., Буланцева В. В., Морозова А. С. Анализ качества медицинской помощи: ключевые показатели, принципы управления, система оценки и пути оптимизации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2026. – . – URL: http://e-koncept.ru/2026/0.htm
В условиях формирования рынка и усиления конкуренции в сфере здравоохранения оценка и управление качеством медицинской помощи (качество медицинской помощи – совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата (Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 23.07.2025) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» [2])) становятся критически важными для эффективности медицинских организаций и служат основой для принятия управленческих решений. Разработка четкой системы оценки качества медицинской помощи представляет собой необходимую задачу. Материалы – литература по качеству медицинской помощи, медицинская документация. Методы – экспертный метод оценки медицинской документации, статистический метод, медико-экономический анализ. Результат – исследование подтверждает, что анализ и управление качеством медицинской помощи представляют собой сложную систему, требующую интеграции теоретических моделей и практических инструментов. Классическая модель А. Донабедиана остается актуальной для системной оценки качества. Ключевые показатели качества должны учитывать как объективные данные, так и субъективные оценки. Заключение – нормативная база РФ, включая Приказ Минздрава России № 203н, определяет четкие критерии оценки: своевременность, правильность методов, результаты и документирование. Цель исследования – проведение комплексного анализа системы качества медицинской помощи через призму ключевых показателей, принципов управления и разработка на этой основе научно-практических рекомендаций по ее оптимизации.