Ключевое слово: «education services»
Международная публикация
Применение маркетинговых методов и инструментов для совершенствования институциональных компонентов высшего образовательного пространства России
Сорокина
Ю.
В.
Применение маркетинговых методов и инструментов для совершенствования институциональных компонентов высшего образовательного пространства России //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2016. –
Т. 11.
– С. 486–490.
– URL: https://e-koncept.ru/2016/86107.htm
Ю. В. Сорокина
В статье рассматривается ряд проблем высшего образования, которые негативно отражаются на качестве предоставляемых высшими учебными заведениями услуг. Данные причины сгруппированы в классификацию, предложенную автором, и употребляются в работе как институциональные «ловушки». Автор полагает, что институциональный подход при изучении проблем образования способен дать наиболее полное представление о ситуации. Предложенный комплекс мероприятий может иметь практическое применение в высших учебных заведениях для поддержания их уровня конкурентоспособности и повышения качества и престижности оказываемых образовательных услуг.
Бондаренко
В.
А.
, Донецкова
Н.
А.
Маркетинг и маркетинговые исследования в сфере услуг //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2016. –
№ 11 (ноябрь).
– С. 176–178.
– URL: https://e-koncept.ru/2016/16254.htm
В статье актуализируется роль маркетинга и маркетинговых исследований в сфере оказания образовательных услуг. Приводятся основные результаты проведенного маркетингового исследования по востребованности дополнительного изучения иностранных языков, подтверждающие необходимость проведения подобных «замеров» отношения обучающихся к предлагаемым услугам на регулярной основе.
