Ключевое слово: «управление»
Агафонова
М.
С.
, Климачева
А.
К.
, Гайдар
К.
О.
Использование информационных технологий в сфере управления персоналом //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2017. –
Т. 39.
– С. 546–550.
– URL: https://e-koncept.ru/2017/970436.htm
М. С. Агафонова
Целью статьи является исследование информационных технологий в управлении персоналом. Данная статья посвящена технологии, вследствие которой будут решаться вопросы управления персоналом на предприятии. Предложены правила, которые помогут руководителям компании в реализации успешной коммуникации с персоналом.
Виноградова
Ю.
Л.
Оценка лояльности персонала как способ осуществления управленческих воздействий //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2017. –
№ S1.
– С. 12–20.
– URL: https://e-koncept.ru/2017/470003.htm
Успешное выполнение управленческой деятельности требует навыков и умения строить взаимоотношения с сотрудниками, быть способным убеждать и оказывать побуждающее воздействие, для этого необходима тщательная подготовка: определить цель диалога, изучить психологические особенности оппонента, его интеллектуальный и морально-волевой облик, продумывать тактику поведения и другие важные и второстепенные факторы. Данная статья посвящена одному из способов осуществления управленческих воздействий – оценке лояльности персонала, которая служит инструментом измерения любой установки, актуальной для конкретной организации в данный момент времени.
Егорушкина
А.
С.
, Тимошина
Е.
И.
Особенности анализа реализации функции планирования в ресурсном центре организации среднего профессионального образования //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2017. –
Т. 39.
– С. 981–985.
– URL: https://e-koncept.ru/2017/970523.htm
Управление такой новой структурой, как ресурсный центр организации среднего профессионального образования, осуществляется сегодня в условиях недостаточной теоретической разработанности. Не представляется возможным применение общепринятых инструментов управления в том виде, в котором они существуют в бизнес-среде. Необходима адаптация существующих инструментов управления, разработка новых методик с учетом специфики работы подразделения. В данной работе предпринята попытка разработать диагностическую программу, которая помогла бы соотнести уровень реализации функции планирования с особенностями реализации организационных условий функции планирования в ресурсном центре.
Ключевые слова:
управление, диагностическая программа, ресурсный центр, функция планирования, уровень планирования
Степанов
В.
Г.
, Степанова
Т.
В.
Критерии и модели оптимального управления товарными запасами //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2017. –
Т. 3.
– С. 153–161.
– URL: https://e-koncept.ru/2017/770259.htm
В статье рассматривается проблема управления товарными запасами на предприятиях торговли с учётом их существенного влияния на показатели финансового состояния и конкурентоспособности предприятия на рынке. Предлагается критерий оптимальности управления запасами и экономико-математическая модель оптимизации уровня запасов, в основе которой лежат финансовые показатели коммерческой деятельности предприятия.
Степанова
Т.
В.
, Морсина
Е.
В.
О некоторых аспектах применения CRM-систем для управления сложными продажами //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2017. –
Т. 3.
– С. 174–178.
– URL: https://e-koncept.ru/2017/770261.htm
В статье рассмотрены основные аспекты применения современных информационных технологий для управления продажами сложных продуктов и услуг на корпоративных рынках (B2B). Важным фактором, обеспечивающим эффективность сложных продаж, является качественное управление взаимоотношениями с клиентами. На современном этапе развития корпоративных рынков данная задача должна решаться с помощью CRM–систем.
Ключевые слова:
управление, система, взаимоотношения, потребитель, продукт, услуга, сложные продажи, корпоративные рынки, b2b, воронка продаж, crm, клиент
