Ключевое слово: «цифровая экосистема»
Черных А. А. Цифровая трансформация страхования // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2021. – . – URL: http://e-koncept.ru/2021/0.htm
Автор:
А. А. Черных
А. А. Черных
В статье раскрыты актуальные вопросы, связанные с перспективами развития страхования, реализацией подхода «умного страхования» как одного из направлений реализации концепции создания финансовой экосистемы. Автор статьи провел исследование сущности «умного страхования» через анализ возможностей современных технологий, сценариев их применения и современных тенденций в данной сфере.
Разумова С. В. ЦИФРОВЫЕ ЭКОСИСТЕМЫ: АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2024. – . – URL: http://e-koncept.ru/2024/0.htm
Автор:
С. В. Разумова
С. В. Разумова
Статья посвящена рассмотрению цифровых экосистем, преимуществ их использования и предпосылок быстрого развития. В ней представлено описание ключевых компонентов цифровой экосистемы, описана роль владельца (создателя) экосистемы. В качестве примера рассмотрены самые крупные мировые цифровые экосистемы, представлены основные финансовые показатели по ним. Также отмечены социальные риски цифровых экосистем.
Иваненкова Т. Е. ЦИФРОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ СОЗДАНИЯ УНИКАЛЬНОГО КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА В КОФЕЙНЕ-ПЕКАРНЕ // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2026. – . – URL: http://e-koncept.ru/2026/0.htm
Автор:
Т. Е. Иваненкова
Т. Е. Иваненкова
В статье представлены результаты комплексного исследования по разработке и внедрению целевой цифровой экосистемы для кофейни-пекарни. Рассмотрены ключевые инструменты цифрового взаимодействия: контент-маркетинг, чат-боты и программы лояльности. Эффективность предложенной модели подтверждена эмпирическими данными апробации, показавшей увеличение охвата в социальных сетях на 75% и конверсии в заказы через чат-боты на 18% в течение ограниченного временного периода. Представлены развернутые методики исследования и детальный анализ полученных результатов.
