Ключевое слово: «feedback»

Актуальность исследуемой проблемы определяется необходимостью комплексного подхода к вопросу предоставления обратной связи в условиях студентоцентрированного класса, а также в контексте формирования учебной автономии студентов в образовательном процессе. Так, обучение письменной речи идет рука об руку с предоставлением комментариев от преподавателя, сверстников, компьютерных программ, принятие во внимание которых способствует улучшению письменных работ. Следовательно, вопрос создания условий для эффективной обратной связи, которая побуждает обучающихся к действию, исправлению указанных недочетов, приобретает особое значение. Цель данного исследования заключается в создании модели для формирования понимания сути преподавательских комментариев и их правильной интерпретации студентами. Исследование проведено с учетом положений теории самодетерминации, связывающей мотивацию людей и их стремление к действию с удовлетворением потребностей в отношениях с другими людьми, автономности, компетентности. Также работа опирается на базу социокультурной теории, предполагающей, что знание создается во взаимодействии с другими людьми: преподавателем, сверстниками. Описанный в исследовании эксперимент по применению нового формата работы Writing Hall of Fame поддерживается концептом неявного знания, которое не поддается выражению, но может быть приобретено в ходе обсуждения образцов, аналогий, различных историй. Анализ научной литературы по теме позволил выделить основные компоненты модели, ориентированной на формирование у студентов осознанного отношения к комментариям и понимание их сути: осознание ценности обратной связи, создание доверительных отношений между студентами и преподавателями, принципы и стратегии эффективной обратной связи, взаимное оценивание, создание коллекции образцов студенческих работ Writing Hall of Fame. Приводится описание каждого компонента, подкрепленное методическими рекомендациями. Теоретическая значимость работы состоит в создании модели, формирующей у обучающихся понимание обратной связи, ее ценность и побуждающей к действию, что способствует более успешному обучению. Практическая ценность работы обусловлена возможностью применения созданной модели в других учебных контекстах: магистратуре, аспирантуре, профильных вузах – с учетом потребностей обучающихся и адаптации ее компонентов под учебные программы.

Актуальность исследования обусловлена противоречием между объективной потребностью педагогов основной школы в реализации потенциала обратной связи как средства развития универсальных учебных действий школьников, с одной стороны, и практическими трудностями, с которыми сталкиваются педагоги в процессе реализации возможностей обратной связи в развитии универсальных учебных действий школьников в силу неразработанности соответствующей дидактической модели, – с другой. Цель исследования – разработать и теоретически обосновать дидактическую модель обратной связи, способствующую эффективному развитию универсальных учебных действий учащихся основной школы. Исследование опирается на методологию системно-деятельностного, личностно ориентированного и проблемно ориентированного подходов. Основные результаты исследования: разработана модель конструктивной обратной связи, ориентированная на развитие универсальных учебных действий обучающихся: а) благодаря целенаправленному проектированию содержания учебного материала в форме задач, заданий, упражнений, направленных на преимущественное развитие конкретной группы универсальных учебных действий (личностных, познавательных, регулятивных, коммуникативных); б) системному и взаимосвязанному осуществлению обратной связи на уроках и в ходе выполнения самостоятельной домашней работы с применением совокупности традиционных и инновационных (цифровых) приемов, направленных на получение информации о целях обучения, о корректности учебных действий по ее достижению и полученных результатах. Выделены требования к обратной связи, делающие обучение «видимым», которые систематизированы в три группы: требования к педагогу; требования к учащемуся; требования к образовательной среде. Теоретическая значимость исследования состоит в дополнении современной школьной дидактики благодаря предложенной модели обратной связи, способствующей развитию универсальных учебных действий. Практическая значимость работы в том, что выявленные и систематизированные требования, приемы и способы осуществления развивающей обратной связи могут быть использованы учителями основной и средней школы в целях управляемого развития универсальных учебных действий обучающихся.

В статье рассматривается проблема «бестелесности» обучения в цифровой среде, связанная с ограничением физического взаимодействия между учениками и педагогами. В условиях дистанционного обучения возрастает риск ограничения возможностей педагога вовлекать учеников в учебную деятельность и грамотно реагировать на их эмоциональные запросы. При этом ожидания родителей и управленцев от обучения с использованием цифровых технологий растут, поэтому требуется компенсировать потерю физической составляющей образовательного процесса. В качестве потенциального инструмента для компенсации «бестелесности» предлагается рассмотреть обратную связь в цифровой образовательной среде. Автор статьи предлагает рассмотреть такие решения, как использование аналитики учебных действий учащегося на платформе для персонализированной обратной связи, проектирование системы поддерживающих комментариев, увеличение разнообразия инструментов для выражения эмоций, а также обучение учащихся навыкам продуктивного и психологически безопасного взаимодействия с обратной связью, могут помочь установить личностный контакт между преподавателями и учениками в виртуальной среде. В качестве одного из актуальных направлений для дальнейших исследований в вопросе компенсации «бестелесности» стоит назвать разработку конкретных рекомендаций и инструментов для преодоления этой проблемы.

В статье рассмотрены особенности онлайн- и оффлайн-обучения английскому языку, их преимущества и недостатки. Проанализирована проблема полной замены оффлайн-формата на онлайн и вопросы разумного соотношения традиционных образовательных методов с современными цифровыми технологиями. Приведены конкретные примеры успешного взаимодействия этих форм обучения. Особое внимание уделено недостатку эмпатии в обратной связи онлайн-обучения и обсуждены результаты исследований и статистики по переходу на дистанционное обучение. Рассматривается перспективная гибридная модель образования, сочетающая лучшие черты обоих подходов. В заключении обсуждается важность разумной интеграции цифровых технологий в образовательные процессы для повышения качества обучения.

Для успешного функционирования организации обязательным условием является наличие эффективной системы обратной связи. Так, например, «Gallup и Workplace Medicine в исследовании «State of the Global Workplace 2023 Report» утверждают, что из-за отсутствия конструктивной обратной связи даже успешные компании могут терять до 22% прибыли» [1]. Система качественной обратной связи способна поддерживать вовлеченность и интерес коллектива сотрудников к коллегам, внутренним делам организации и собственно выполняемой работе. «Согласно отчёту Gallup «Состояние мировой рабочей силы: 2023 год», невовлечённые сотрудники обходятся миру в невероятные 8,8 триллиона долларов в виде упущенной выгоды» [3].